Tijdens een training kwam dit onderwerp spontaan naar voren. De kraamverzorgende werd niet blij van deze mededeling, die ze van haar kraamgezin om de oren had gekregen. Ze had er last van, wilde opa en oma niet de deur wijzen maar zelf ook gezond blijven.

“Esther, hoe moet ik op zo’n mededeling reageren?”

Dat hebben we gisteravond kort behandeld en ik dacht, misschien heb jij er ook wel wat aan. Hieronder het voorbeeldgesprek.

 

Kraamvrouw:

Mijn ouders komen zo op de koffie, kan dat om 14:00 uur denk je? En wij doen trouwens niet meer aan corona, hoor.

Kraamverzorgende:

Je wil graag je dochter aan je ouders laten zien. (reflectie)

Kraamvrouw:

Ja, wat denk jij, natuurlijk.

Kraamverzorgende:

Dat is ook een bijzonder moment dat gun ik je. (aansluiten)

Daarnaast hebben we te maken met het huidige Corona advies waardoor je zolang de kraamtijd duurt, geen bezoek kunt ontvangen. (liefdevol confronteren.)

Hoe wil je daar mee omgaan. (open vraag)

Kraamvrouw:

Wat bedoel je, ze zijn al onderweg. Ik ga ze niet naar huis sturen?!

Ze komen gewoon binnen, wij zijn allemaal gezond.

Kraamverzorgende:

Je verlangt ernaar om jullie geluk te delen (reflectie)

Als kraamverzorgende houd ik mij aan het corona advies. Stilte. Dat betekent dat je geen bezoek tijdens de kraamdagen kunt ontvangen. Stilte. Je ouders mogen komen maar zullen je kindje van achter het raam moeten bewonderen. (duidelijke kaders)

Kraamvrouw:

Dat meen je niet!

Kraamverzorgende:

Dit is heftig hè. (reflectie)

Kraamvrouw:

Dat kan toch niet?

Kraamverzorgende:

Stel dat je ervoor kiest om je ouders in huis te ontvangen dan betekent dit dat ik de zorg moet beëindigen. Daarnaast ben je als kraamvrouw extra vatbaar voor virussen net zoals je ouders en kleine Britt. Denk er maar even rustig over na, je hoeft nu nog niet te beslissen. We gaan eerst jouw controles doen, douchen en Britt wegen en voeden. Daarna hoor ik graag welke keuze je wilt maken. (empathisch, deskundig en duidelijk)

 

Vanuit een respectvolle basishouding;

• sluit je aan bij de beleving en emoties van je kraamvrouw en haar partner
• je geeft haar de gelegenheid om mee te denken richting een oplossing die haalbaar is voor jou en het kraamgezin
• je confronteert haar liefdevol met de beperkingen van deze tijd. (Duidelijk is niet streng)
• het is goed om te benoemen wat je vanuit je vak voor haar doet
• je biedt haar hoop en vertrouwen (gezond herstel) en ruimte voor het raambezoek, je denkt mee.

Dit was gisteravond een spontaan onderdeel van de training

 

Wil jij ook meer handvatten voor ‘lastige’ gesprekken?

• • Wil je verdieping?
  • Ben je nieuwsgierig hoe je weerstand kunt ombuigen naar een fijne samenwerking?
  • Wil je de onderhuidse wrijving vaarwel zeggen?

Dan staan er verschillende trainingen voor je klaar die ook nog eens KCKZ geaccrediteerd zijn.

Op ‘Trainen in verandertaal’ vind je veel informatie.

Of Mail mij even en we verkennen samen jullie wensen.

info@groei-in-verandertaal.nl

06 21 69 08 40

Groet, Esther.